許多人認(rèn)為配送就是送貨,但是隨著物流業(yè)逐漸發(fā)達(dá),形式多樣,相對于傳統(tǒng)的銷售方式,配送屬于從物流據(jù)點(diǎn)到用戶的一種特殊形式。物流業(yè)不僅僅是將貨物運(yùn)送到某個(gè)地方,而是從用戶下訂單到倉庫配貨,調(diào)度車輛,安排運(yùn)輸直至送到用戶手中的閉環(huán)物流配送活動(dòng)。
因此,可以考慮以下三點(diǎn)來提高企業(yè)的配送效率:
1、采用先進(jìn)的技術(shù)
選擇更先進(jìn)的管理體系,使企業(yè)的工作更加高效。例如,倉庫管理系統(tǒng)對貨物周轉(zhuǎn)率至關(guān)重要;運(yùn)輸管理系統(tǒng)主要管理貨物在運(yùn)輸期間的協(xié)調(diào)和監(jiān)測;訂單管理系統(tǒng)主要是指能夠快速處理用戶訂單的能力。青島貨代提示您:現(xiàn)在市場上有許多這種管理系統(tǒng),它們功能各異,側(cè)重點(diǎn)不同。因此,我們首先要弄清楚自己需要解決什么問題,以便找到相對于適合自己的管理體系。
2、與所有相關(guān)人員聯(lián)系
自動(dòng)化的大量數(shù)據(jù)跟蹤將極大地提高物流運(yùn)輸?shù)男?,但是除了?shù)據(jù)的采集跟蹤之外,把運(yùn)行這些系統(tǒng)和設(shè)備的人連接起來,工作才能更加有效。因此,在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)時(shí),必須與倉庫人員、調(diào)度、司機(jī)、商店/消費(fèi)者以及其他管理人員充分溝通。在物流運(yùn)輸過程中,信息是實(shí)時(shí)變化的,反應(yīng)能力決定了運(yùn)輸效率。配送過程中如有特殊情況,如用戶下訂單后倉庫沒有貨物,如果此時(shí)倉庫人員與司機(jī)沒有及時(shí)對接,會(huì)出現(xiàn)司機(jī)白跑或用戶沒有收到貨而不滿意等現(xiàn)象。
3、大數(shù)據(jù)分析
大數(shù)據(jù)與系統(tǒng)算法是密不可分的,配送過程中的每個(gè)信息節(jié)點(diǎn)都會(huì)被系統(tǒng)存入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫,便于人員管理、監(jiān)控和分析,企業(yè)管理人員可以提前預(yù)知數(shù)據(jù)的變化,調(diào)整業(yè)務(wù)方向。大數(shù)據(jù)的作用不可小視,它一方面連接用戶,通過更好地滿足用戶多樣化需求,提升配送服務(wù)體驗(yàn),從而促進(jìn)業(yè)務(wù)提升;另一方面,連接供應(yīng)商,使供應(yīng)鏈物流深度優(yōu)化,提升管理水平和運(yùn)營效率。