了解貨代這一行業(yè)的賣家朋友應(yīng)該對它有所了解,貨代可以提供訂艙,報關(guān),報關(guān)等一條龍的進出口運輸服務(wù)。今天想和大家分享一下7種貨代常見問題,涉及到入倉、報關(guān)、提貨及異常情況處理等,希望能幫助大家對貨代有更清楚的認識,與貨代更好的溝通。
一、看貨代報價單時應(yīng)注意哪些事項?
寧波貨代提醒大家注意除運費單價外,必須注意查看備注信息,重點是有效期價格,適用的產(chǎn)品種類,計費方式,附加費用清單,可能產(chǎn)生的附加費用等。
二、貨代說貨物不能正常入倉,有什么理由?
有很多原因?qū)е仑浳锊荒苷H雮},可能是其中之一:(1)是到FBA的貨物,但是外箱沒有FBA標簽、(2)訂單和交貨信息有出入、(3)外包裝破損,散架、(4)貨物到倉卻沒有下訂單、(5)外箱沒有我司嘜頭、(6)司機沒有帶倉單遇到這種情況,可以盡快與貨代溝通解決。
三、離境時間為何會有延誤?
不管是空運還是海運,都有一些突發(fā)事件,客觀原因或意外情況會引起離港時間的變化,例如船舶在上一港延誤而延誤??浚缤颈瑵M,船東超負荷甩柜,如高溫迫使航班限制載貨,如海關(guān)檢查,等等。
四、如何提高海外通關(guān)的通關(guān)效率?
開箱發(fā)票必須準確詳盡,切勿瞞報、錯報、低報,提供一名有良好記錄的進口商,對有證書和文件要求的產(chǎn)品,要提前準備合格的證書和文件。
五、在扣扣事宜上交了不少學費,該如何避免?
什么條件的產(chǎn)品才能合法合規(guī)地進口到目的國,這是一個選品策略問題,而不是物流清關(guān)問題,如果產(chǎn)品本身不能完全合法合規(guī),那么在牛逼的物流公司也是白搭。
六、貨物已經(jīng)送到,但是亞馬遜卻沒有上架,而且不能賠償,怎么辦?
為了向亞馬遜開CASE查詢貨物是否上架,建議除了POD外,還應(yīng)同時提供當票貨物的進口清關(guān)發(fā)票和箱單,以及納稅憑證等文件,對于無法控制的可能損失,最好還是投保。
七、為什么海外倉收到的產(chǎn)品實際數(shù)量少于亞馬遜的后臺退貨數(shù)量?
亞馬遜退貨一般是多批次的,包裝也是沒有規(guī)定的,物流方式也是多種多樣的,這種情況經(jīng)常發(fā)生,其實不見得就少,有時候就多,只能說亞馬遜退貨的數(shù)據(jù)并不完全精確。