“大數據”它是用來描述數據集的術語,它們的復雜性和它們代表人類行為的方式。雖然處理這些類型的數字可能令人生畏,但大數據分析在寧波國際物流現代供應鏈中起著關鍵作用。大數據只是供應鏈服務技術快速崛起的一部分。如果使用得當,有助于了解未來需求,優(yōu)化當前供應鏈實踐,提高效率。
創(chuàng)造獨特的品牌體驗
大數據對供應鏈的重要影響之一是如何提供關于客戶體驗的信息。呼叫中心日志、忠誠度計劃、客戶調查、Web日志、移動數據等。可以通過分析聚集在一起,創(chuàng)建客戶需求和期望的360度圖像。通過獲取這些發(fā)現并使用它們來創(chuàng)建您的過程和活動,您可以為您的客戶提供更強大的品牌體驗。這可以像提供不同的運輸選項和價格一樣簡單,也可以像重新設計交付路線一樣復雜,以更緊密地接近大多數訂單的來源。
提高可追溯性
在供應鏈管理中使用數據分析特別適合提高產品的可追溯性。公司可以實施的耗時、昂貴的活動之一是嘗試集成和處理不同的數據庫,以跟蹤必須召回或轉換的產品。從定義上講,這是一項高度數據驅動的活動,所以幸運的是,大數據分析旨在處理如此龐大和通常難以處理的信息集。當這樣使用時,大數據將有助于降低寧波國際物流供應鏈中的風險水平。
提供更強的需求預測
大數據分析從許多來源中提取信息,以產生可靠和準確的發(fā)現、預測和需求預測,否則可能會被錯過。例如,貨架可用性、交易數據、采購訂單、競爭對手定價和社交媒體監(jiān)控等大數據元素可以結合起來檢測客戶需求的變化,并對如何影響訂單進行適當的預測。然后,您可以使用此信息來調整庫存水平或生產,以避免短缺或庫存過多。