隨著國際物流涉及的范圍越來越廣，流程越來越復(fù)雜，出現(xiàn)的問題也越來越多，對于跨境電商和外貿(mào)人來說，任何一種國際物流問題都會給您帶來致命的傷害，所以今天寧波國際物流為您提供了詳細(xì)的解答。

一、清關(guān)能力差，海關(guān)扣貨

跨界物流領(lǐng)域中，“不關(guān)不關(guān)、扣貨”事件時有發(fā)生。也許對寧波國際物流公司來說，貨物被扣，清不了關(guān)，就是也不能做這筆生意，甚至有些發(fā)貨人在發(fā)貨前就已經(jīng)答應(yīng)付款，結(jié)果落得人貨兩空。

跨界物流中造成通關(guān)障礙的原因主要有兩個方面，跨境電商賣家對進(jìn)口國監(jiān)管制度不夠重視，目的國海關(guān)貿(mào)易壁壘。另外，寧波國際物流提醒您，有些目的國海關(guān)沒有信息技術(shù)系統(tǒng)的支持，單靠人力清關(guān)，效率不高，從而也延長了整個物流配送時間。如遇此情況，賣方可向買主說明情況，讓買主通融。

二、物流時效不穩(wěn)定

不穩(wěn)定的物流時效會影響消費者的購買體驗，進(jìn)而影響顧客的忠誠度和回訪率。對跨境電商來說，“時效快”也會影響到賣家在平臺上的綜合評估。在2010年圣誕節(jié)期間，Ebay平臺關(guān)閉了一大批賣家賬戶，這是為什么呢？

跨境電商旺季為他們帶來了大量的訂單，當(dāng)賣家們?nèi)猿两阡N售佳績的喜悅中時，突如其來的“物流難題”讓賣家們一頭霧水。銷售旺季包裹量增加，物流爆倉每天都發(fā)生，排倉遙遙無期，甚至許多包裹未到達(dá)中國海關(guān)就被退回，在買家等著不來中國的貨物時，賣家等著貨就會被海關(guān)退回，而賣家最終也沒有收到貨。

淡季物流爆倉現(xiàn)象很正常，但在買家看來并不是這樣，我花了錢和時間，竟然沒有買到相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。這種情況是消費者無法理解的，也是電商賣家苦惱的地方。但是貨運旺季的運輸問題并非無法解決，寧波國際物流建議賣家朋友們可以在淡季挖掘一些高質(zhì)量的走貨渠道，建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，如此一來，賣家的事情也就是物流公司的事情，賣家的流失也意味著物流公司也會流失客戶，因此，物流公司要想辦法建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。